Muy mala experiencia en taller oficial de Madrid

[guille4x4]

Hola compañeros foreros, escribo esto para que lo penséis 2 veces antes de llevar el coche al taller oficial para algo que no sea el cambio de aceite.

Hace unos meses dejé mi montero V80 en un taller oficial de Madrid (Quickmotor) para cambiar el embrague porque estaba muy duro y tenía muchos km. Cuando voy a recogerlo noto en seguida unos temblores brutales al salir de embrague, se ve que ni siquiera lo han probado, por lo que el día siguiente a primera hora lo regreso al taller. Lo revisan y me dicen que es que el volante motor (monomasa) estaba mal. Le cambian el monomasa y también vuelven a cambiar el embrague, porque al haber estado circulando con el monomasa mal había sufrido. En eso les lleva más de un mes, porque los repuestos no les llegaban, y además no me dejaban coche de sustitución.

Finalmente al sacar el coche, noto que sigue teniendo un temblor al salir de embrague, esta vez se trataba de algo discreto, lleve, pero anormal. Y el coche no tenía eso antes. Se lavan las manos, me dicen que eso está bien así, que en todo caso serán las transmisiones, etc, vamos que ni siquiera me lo reciben porque según ellos el embrague esta bien.

Como eran cosas leves lo dejé pasar y estuve con el coche así algunos meses. Hasta que decidí llevarlo a otro taller, uno que han recomendado en el foro, Miracar.

Ellos, Al revisarlo, enseguida se dan cuenta que en efecto el problema es de embrague o volante.

Lo peor, es que al desmontarlo ven que el volante motor tiene pinta de NO ser nuevo y que ademas está deformado y era la causa del problema. Con lo cual quien sabe que habrán hecho en el taller oficial con mi volante motor, me lo han cobrado como nuevo pero habrán puesto cualquiera usado que tenían por allí y además defectuoso.

En Miracar me han mandado el volante a rectificar y han cambiado el embrague y esta vez el coche si ha quedado perfecto.

Escribo esto para que lo penséis bien antes de llevar el coche a un taller oficial, en especial a Quickmotor. A mi me han cobrado carísimo, me han dejado más de un mes sin coche de sustitución, aparentemente me han estafado cobrando una pieza nueva que no lo era, y me han entregado el coche mal, que he tenido que llevarlo a otro taller a cambiar todo de nuevo para solucionarlo. Me parece que no tienen ni idea.

Por otro lado, a quien sea de Madrid recomiendo el taller Miracar en Fuenlabrada. Realmente saben lo que hacen, y son especialistas en montero y en todoterrenos en general.

Un saludo.

[solalla]

Es que Miracar esta a otro nivel.
Alli construyen coches para competicion.
Son unos maquinas

Enviado desde mi Redmi Note 5

[Enano]

Manda a atención al cltente una queja explicándoles eso y adjunta copias de facturas y demás y pide la restitución de lo abonado. Como poco les tirarán de las orejas y si tienen más quejas de ese servicio oficial puede que más....

[MikeV]

Hola compañero, yo no perdería el tiempo más, les envías un burofax premium con certificación de entrega pidiendoles la devolución íntegra del dinero por haber hecho una chapuza y ya verás cómo te lo resuelven. Te lo digo por experiencia, a mí en Karfer motor, conce Renault de Vallecas me tuvieron que devolver todo el dinero por la compra de un Montero hecho caldo, eso sí, muy brillante, después de recibir el citado burofax, el burofax es la antesala del juicio y ellos lo saben.
Pero ahora que recuerdo, en el momento en que lo llevas a otro taller dejas de tener derecho a lo que te comento.

Mucha suerte

[guille4x4]

Hola foreros.

No pasa nada, ya hace tiempo que he asimilado que ese dinero está perdido, tampoco me apetece meterme en lios ni perder tiempo en ello.

Pero pongo mi experiencia por aquí por si puede ser útil para que no le pase lo mismo a otros compañeros del foro.

Saludos.

[S2S]

Imagino que seran los mismos, creo que han quebrado

https://www.elconfidencial.com/empresas/2018-10-07/un-concesionario-de-madrid-deja-sin-dinero-y-sin-coche-a-decenas-de-clientes_1610177/

[Raul]

Lo mejor que hiciste fué llevárselo a Miguel y a Ramón ...

[ibizagti]

De precios como van? Como la casa oficial o precio de taller normal?

Saludos!

[Vespairis]

Si tienes factura denúncialos, si no te quieres meter en gastos denúncialos a consumo de la Comunidad Autónoma.
No podemos dejar que estos siga ocurriendo, nos estafan por todos los lados, va siendo hora de coger el toro por los cuernos.

[Vespairis]

Imagino que seran los mismos, creo que han quebrado

https://www.elconfidencial.com/empresas/2018-10-07/un-concesionario-de-madrid-deja-sin-dinero-y-sin-coche-a-decenas-de-clientes_1610177/

Dios mio¡¡¡
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